Implementación de Soluciones de Software

 

¿En qué consiste?

Analizamos sus procesos, identificamos soluciones de software que le permitan operar de forma más eficiente y le acompañamos en el proceso de puesta a punto e implementación.

 

Ventajas

Además de las ventajas expresadas en el párrafo anterior:

• Nosotros asumimos la responsabilidad del proyecto de implementación
• Contamos con amplia experiencia en software regionalizado para los procesos más comunes de las empresas en México, Contabilidad, bancos, nominas, factura electrónica, inventarios, punto de venta, etc.
• Usted delega la importante tarea de mejorar sus procesos internos, para enfocarse en las situaciones que tienen más urgencia para su negocio
• Nuestra forma de trabajo podrá incluir el desarrollo procesos por escrito y diagramas de flujo que integren las soluciones de software con sus procesos de trabajo, lo que facilita la capacitación de su personal actual y futuro.
• No solo capacitamos, realizamos el acompañamiento con conocimiento y experiencia hasta que la solución operativa camina con éxito.

 

Etapas

• Entrevista con el cliente para escuchar sus ideas de mejora.
• Elaboración de primer propuesta de proyecto y entrega a cliente, de autorizarse, se paga 20% de anticipo.
• Inicio de proyecto y entrevistas necesarias con personal del cliente
• Evaluación de procesos necesarios con información actual del cliente
• Análisis y determinación de alcance a nivel de módulos a implementar, pruebas a realizar, número de personas a capacitar, manuales a desarrollar, acompañamientos necesarios, etc.
• Elaboración de segunda propuesta de proyecto y entrega al cliente, esta segunda presupuesta contiene alcances mejor definidos gracias a que se cuenta con la información completa, resultado de las actividades realizadas en las tres etapas anteriores (el precio también puede variar, aunque lo esperado es que no sea demasiado).
• Migración/Adaptación de información actual del cliente (de ser necesario)
• Implementación de software y coordinación para parametrizarlo en infraestructura de cliente, servidores, terminales, accesos web, etc.
• Elaboración de manuales y diagramas (de ser necesario)
• Capacitaciones presenciales y remotas
• Acompañamiento en pruebas operativas con información real
• Depuración, correcciones y análisis de resultados
• Notificación de fin de proyecto a cliente
• En base al tamaño del proyecto se determina un plazo para que el cliente verifique en su operación que todo funciona de acuerdo al alcance establecido en la última propuesta acordada, después de eso se liquida el pago restante.

 

Alcance del servicio

Los alcances serán determinados y especificados por escrito en las diferentes propuestas de proyecto que existan, siendo válida en cada momento la última versión aprobada, cada propuesta acordada será firmada por el cliente y el implementador, en cada propuesta se determina:

• Procedimientos a modificar: Diagramas generales, puestos de trabajo, software a utilizar etc.
• Alcances de módulos a implementar: Parametrización, funcionalidades, procesos a los que soporta, personas involucradas, manuales y diagramas necesarios, etc.
• Alcances de pruebas a realizar: Todos los casos identificados desde la última propuesta aprobada o entrevista

Toda modificación a los alcances solicitada por el cliente deberá especificarse primero en una nueva propuesta, pudiendo esta incluir pago por diferencia de anticipo y liquidación.

Este servicio no incluye equipo de cómputo, dispositivos tecnológicos o consumibles que se puedan requerir en el proyecto. Para la adquisición de estos le invitamos a consultar aquí.

Este servicio no incluye reparaciones que se puedan requerir en algún dispositivo propio del cliente para implementar alguna solución de software. De existir dicha necesidad, le invitamos a consultar nuestro servicio aquí.

Este servicio no incluye instalación o configuración de servidores con software que no sea el que se está implementando. De existir dicha necesidad, le invitamos a consultar nuestro servicio aquí.

Este servicio no incluye instalación o corrección de problemas en la red existente del cliente, que pudieran ser necesarios para implementar el proyecto de software. De existir dicha necesidad, le invitamos a consultar nuestro servicio aquí.

 

Condiciones de pago

20% al momento de acordar la primera propuesta de implementación.

80% restante, tres días después de notificar al cliente el fin del proyecto.

 

Dudas del servicio

Dudas específicas de este servicio al correo
L.I. Oscar Beas Enriquez
contacto@myr-asociados.com.mx